Service de relation clientèle
Le pouvoir de progresser

Services d’appels entrant

Nos opérateurs du service d’appels entrants traitent toujours vos appels de manière performante et se font à long terme les partenaires professionnels de votre société.

Inbound services

Services d’appels sortants

Notre service d’appels sortants offre à nos clients un support promotionnel exclusif qui attire de nouveaux clients.

Nous proposons un large choix de services de premier ordre qui vous aidera à développer votre activité et à augmenter vos revenus.

Nos opérateurs parlent l’anglais, le français, l’allemand, l’italien, le russe et d’autres langues européennes pour offrir à vos clients une assistance de qualité.

Outbound services

Missions et valeurs

Notre mission

Notre mission est d’améliorer la gestion de votre relation clientèle en offrant des services exceptionnels dans les domaines de l’acquisition de clients, de l’assistance clients et de la rétention client.

Notre but est de bâtir une relation et un partenariat forts avec nos clients par le biais d’un service irréprochable, l’emploi de professionnels hautement qualifiés et l’application des technologies les plus avancées.

Mission Image
Nos valeurs
  • Le service clients

    Notre activité première consiste à fournir à nos clients les services d’un centre d’appels professionnel, efficace et à coûts réduits.

    Nous prenons en compte tous leurs besoins en communication et nous recommandons les solutions les plus adéquates. Ainsi, notre société répond fidèlement aux besoins et aux désirs de nos clients.

  • Valeurs morales

    Toutes nos procédures suivent un code de conduite basé sur de fortes valeurs morales.
    Nous respecterons toute information qui nous est confiée ayant trait aux affaires de nos clients et nous tiendrons cette information dans le plus strict secret.

  • Innovation

    We are continually seeking to enhance our call center functionality and introduce new professional services.

    We are familiar with all the recent communications technologies and are always seeking to offer the most up-to-date services to our clients.

Nous cherchons en permanence à améliorer les fonctionnalités de notre centre d’appels et introduisons de nouveaux services professionnels.
Nous connaissons toutes les technologies de communication les plus récentes et nous cherchons en permanence à offrir à nos clients les services les plus performants.

Notre société cherche à offrir les meilleurs services aux taux les plus abordables.